Kürzlich erhielten wir großes Lob von einem unserer deutschen Kunden, der ausrief: „So einen Service habe ich noch nie erlebt.“ Alles begann damit, dass der Kunde uns durch eine Suche fand, eine Anfrage schickte und schließlich den Deal abschloss Zahlungsvereinbarung.
Nach Erhalt der Zahlung haben wir den Kunden umgehend informiert: Hallo, ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Zahlung eingegangen ist. Ich habe die Fabrik benachrichtigt, mit der Produktion zu beginnen. Bei Aktualisierungen werde ich Sie darüber informieren.” Da wir die Originalfabrik für alle unsere Rasenmäherprodukte sind, halten wir die Lagerverfügbarkeit für schnelle Lieferungen aufrecht. Sobald die Ware fertig war, haben wir den Kunden umgehend benachrichtigt und ihm Fotos, Testvideos sowie Verpackungs- und Versandvideos zur Verfügung gestellt: „Hallo, Ihre Maschine wurde produziert und an das Lager der Spedition geliefert.“
Das Feedback des Kunden war herzerwärmend: Hallo Lien, vielen Dank für die Bild- und Filmdokumentation. Dieser Informationsdienst hat mich wirklich beeindruckt. So einen Service habe ich noch nie erlebt. Vielen Dank!” In unserem Unternehmen wird jeder Kunde mit Aufrichtigkeit behandelt und wir sind bestrebt, seine Bedürfnisse zeitnah zu erfüllen, von schnellen Antworten über schnelle Lieferungen bis hin zu effizienten Kundendiensten. Für uns ist die Bereitstellung eines solchen Services unsere Verpflichtung gegenüber jedem einzelnen Kunden.
Der Kunde zeigte auch großes Interesse an Versandplänen, wobei wir ihm unsere umfangreiche Exporterfahrung und zuverlässige Spediteurpartnerschaften versicherten, die wettbewerbsfähige Preise und Versandaktualisierungen in Echtzeit bieten. Die Worte des Kunden klangen voller Dankbarkeit: „Danke!“ Du bist großartig.”
Wenn auch Sie hochwertige Produkte und außergewöhnlichen Service wünschen, zögern Sie nicht, mit uns in Kontakt zu treten. Bei Vigorun Tech sind wir bestrebt, bei jedem Schritt Spitzenleistungen zu erbringen.
